Premium Services | Sony

Soporte Técnico


Tu producto como el primer día

Obtén el mejor rendimiento de la mano de nuestros
especialistas de Premium Services.

Diagnóstico de VAIO

Resolvemos todos los problemas de tu VAIO. Si tu VAIO tiene algún problema y no estás seguro de dónde surge, nuestro equipo Premium Services realizará una inspección completa de los componentes del software como del hardware y te comunicaremos cómo podremos solucionar el problema generado.

Ventajas
Evaluación e Inspección profesional
Resolución de la consulta y/o problema
Recomendación de la mejor solución

Servicio gratuito, se hace previo a cualquier otro servicio de Support

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Restauración de Sistema

Desafortunadamente algunos productos de software pueden llegar a entorpecer el correcto desempeño de tu VAIO. Es por eso que siempre resulta una buena idea realizar una restauración de sistema.

Este proceso elimina toda la información de tu disco y restaura el sistema operativo y el software que traía de fábrica para que siempre tengas tu VAIO como nueva.

Ventajas
Restauración de tu VAIO a la condición original del sistema de fábrica

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Precio: $100.900   

 

Back Up de datos

Si necesitas ayuda para mover tus fotos, música y/o videos a tu nueva VAIO, o realizar un back up de tu computador, nuestro equipo Premium Services te ayudará. Configuraremos en tu equipo un sistema que automáticamente guardará todos tus archivos a un disco duro externo y lo configuraremos de tal manera que regularmente realizará el back up de todos tus archivos más importantes.

Del mismo modo, también migramos toda tu información desde cualquier dispositivo a tu nueva VAIO: Trasladamos toda tu información desde tu equipo o soporte de almacenamiento a tu nueva VAIO.

Ventajas
Back up o migración de archivos más importantes: no perderás información importante
Configuración de agenda: esta tarea se realizará periódicamente

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Precio: $62.900   

 

Creación de CD de Restauración del Sistema

Para tu seguridad podemos hacer una copia del cd de restauración del sistema que podrás utilizar en el caso en que requieras restaurar el equipo a sus condiciones originales de fábrica. Para hacerlo, podemos hacer una copia de la partición oculta de tu equipo.

Ventajas
Tienes a la mano el CD de restauración de tu equipo
Seguridad en caso de necesitar restaurar el sistema por un mal funcionamiento del equipo

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Precio: $49.000   

 

Algunos otros servicios VAIO

Nuestro equipo Premium Services te ayudará a familiarizarte con tu nueva VAIO, brindándote los siguientes servicios exclusivos y totalmente personalizados:

Instalamos todos tus programas y las últimas actualizaciones: Nuestro equipo Premium Services pondrá a punto tu VAIO instalando las últimas actualizaciones (compradas fuera de un Sony Store) y removiendo todos los programas no deseados que hagan más lento su funcionamiento. De esta forma aseguraremos que funcione como el primer día (depende de las capacidades de cada equipo).

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Precio: $76.000   

   

Personalización y Orientación VAIO: Nuestro equipo Premium Services te familiarizará con el nuevo sistema y realizará todas las configuraciones claves para que puedas potenciar todos los usos y aplicaciones de tu VAIO.

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Servicio gratuito   

   

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